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Termos de Envio e Entrega

Termos de Envio e Entrega - Florensa Perfumaria
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Envio e Entrega

Informações claras e objetivas sobre como seu pedido chegará até você com rapidez e segurança.

Entrega Rápida e Segura

Todos os nossos produtos são enviados diretamente do nosso centro de distribuição em Santa Rita do Passa Quatro - SP.

Após a confirmação do pagamento, seu pedido é cuidadosamente separado, embalado e postado nos Correios em um prazo médio de 1 a 3 dias úteis.

Pedidos efetuados via boleto bancário podem levar de 1 a 3 dias para que o pagamento seja confirmado em nosso sistema.

O prazo de entrega varia de acordo com o seu CEP e a modalidade de envio escolhida (PAC ou Sedex). Você poderá ver a estimativa de entrega e os custos diretamente na página do carrinho, antes de finalizar sua compra.

Atenção: Em situações excepcionais, como greves dos Correios ou períodos de grande demanda (ex: Black Friday), o prazo de entrega pode sofrer pequenas alterações.

Assim que seu pedido for postado, enviaremos o código de rastreio para o seu e-mail. Com ele, você poderá acompanhar cada etapa da entrega diretamente em nossa página Rastreie seu Pedido ou no site dos Correios.

Endereço Correto: É de responsabilidade do cliente o preenchimento correto do endereço de entrega. Pedimos atenção especial a este passo para evitar atrasos ou devoluções. Caso o pacote retorne por endereço incorreto, será necessário o pagamento de um novo frete.

Destinatário Ausente: Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Se não houver ninguém para receber, o pacote ficará disponível para retirada na agência mais próxima por 7 dias. Após esse prazo, ele retornará ao nosso centro de distribuição, e um novo frete será cobrado para o reenvio.

Garantia de Entrega: Nos responsabilizamos integralmente por qualquer extravio ou perda do produto durante o transporte. Sua compra é 100% segura e garantida.

Envio Rápido

Processamos e enviamos seu pedido em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

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Compra Segura

Garantimos 100% de segurança na entrega. Em caso de extravio, enviamos outro produto sem custos.

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Rastreamento

Acompanhe seu pedido em tempo real através do código de rastreio enviado por e-mail.

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